טופס אפיון לקוח

טופס אפיון לפני התקנת מכונת צילום / מדפסת

כדי שנוכל להכין עבורכם את המכונה המתאימה ולבצע התקנה מסודרת, ללא עיכובים, הפתעות או עלויות לא צפויות, נשמח שתמלאו את הפרטים הבאים לפני תיאום ההובלה וההתקנה. המידע חשוב כדי לוודא שהמכונה מתאימה לכמות המחשבים, לצורת העבודה במקום, לרשת הקיימת, לגישה הפיזית לבית העסק ולדרישות ההתקנה בפועל.

1

פרטי העסק והתקנה

2

מחשבים, סריקה ופקס

חשוב לדעת לגבי סריקה לתיקייה: בהתאם להסכם, התקנה בסיסית כוללת את השירותים שסוכמו מראש בלבד. סריקה לתיקייה במחשב, לשרת, לתיקייה משותפת או לכל יעד שדורש הרשאות, שם משתמש, סיסמה, פתיחת תיקיות, שיתוף תיקיות או הגדרות רשת, תבוצע בהתאם למה שסוכם בהסכם. ככל שהשירות לא נכלל בהסכם או בהצעת המחיר, מדובר בשדרוג או עבודת מחשוב נוספת בתשלום, בהתאם לצורך בפועל בשטח.
חשוב לדעת לגבי פקס: במכונות A3, כרטיס פקס הוא שדרוג בתשלום נוסף ואינו כלול כברירת מחדל במכונה, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.
3

רשת וחיבור המכונה

בהתאם להסכם, חיבור והתקנה של עד 5 מחשבים כלולים ללא עלות נוספת במסגרת ההתקנה הבסיסית.
4

גישה והובלה

הבהרה חשובה לפני התקנה

התקנה בסיסית כוללת חיבור מכונה לרשת קיימת והתקנה של עד 5 מחשבים ללא עלות נוספת, בהתאם להסכם.

במקרים שבהם נדרש חיבור של יותר מ-5 מחשבים, שרת, דומיין, VPN, הרשאות מנהל, סריקה לתיקייה, סריקה לשרת, עבודת איש מחשוב, ציוד רשת, תשתית תקשורת או פתרון בעיית גישה פיזית, ייתכן שיידרש תיאום נוסף או חיוב נפרד, בהתאם להסכם ולצורך בפועל בשטח.

ציוד נוסף כמו כבלים, סוויץ׳, כרטיס פקס, מתאם WiFi, תשתית רשת או עבודת מחשוב מיוחדת, אינו כלול בהתקנה בסיסית אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.

מידע חסר או לא מדויק מצד הלקוח עלול לגרום לעיכוב בהתקנה, צורך בתיאום נוסף, הגעה חוזרת או עלות נוספת.

5

אישור הלקוח

אני מאשר/ת שהפרטים שמסרתי נכונים ומלאים ככל הידוע לי. אני מבין/ה כי ההתקנה תבוצע בהתאם להסכם ולמידע שנמסר בטופס זה, וכי מידע חסר או לא מדויק עלול לגרום לעיכוב בהתקנה, צורך בתיאום נוסף או חיוב נוסף בהתאם לצורך בפועל.

הפרטים שתמסרו נשמרים אצל מימד קופי לצורך מתן השירות בלבד ולא יועברו לצד שלישי. הטופס נשמר אוטומטית כטיוטה במכשיר שלכם עד לשליחה.

לאחר השליחה ייפתח חלון וואטסאפ עם סיכום הטופס לשליחה מהירה.